Revolut Opinie [2025]: Co się zmieniło?

Jeszcze kilka lat temu Revolut był uważany za cud fintechu – tani, prosty, wygodny. Dziś? Zdania są mocno podzielone. Jedni wciąż chwalą go za świetną aplikację i korzystne przewalutowania. Inni ostrzegają przed zablokowanymi kontami, problemami z wypłatą pieniędzy czy brakiem realnego wsparcia klienta. W tym artykule zbieram najnowsze opinie użytkowników z 2025 roku, analizuję zmiany w ofercie Revolut, opłaty, ryzyka i rzeczy, które inne recenzje często przemilczają.

✅ Jeśli planujesz założyć konto w Revolucie – najpierw przeczytaj, dla kogo to świetny wybór… a komu po prostu nie polecam tej aplikacji.

Dlaczego użytkownicy nadal chwalą Revolut?

Revolut to nie jest firma idealna — ale trzeba przyznać, że wiele rzeczy robi lepiej niż tradycyjne banki. Sprawdźmy największe zalety:

1. Tanie przewalutowania (jeśli znasz limity)

• Revolut oferuje wymianę walut po międzybankowym kursie – czyli bez typowej marży bankowej.
• W planie Standard masz jednak limit 1 000 EUR miesięcznie, po którym naliczana jest opłata 0,5% (więcej, jeśli robisz to w weekend).
• Dla osób, które często podróżują, to nadal jedna z najtańszych opcji na rynku – o ile pilnują limitów.

2. Karta działa wszędzie, także online

• Karta Revolut działa globalnie i ma wersję fizyczną, wirtualną oraz wielowalutową.
• Możesz ją podpiąć do Google Pay/Apple Pay, dodać limity dzienne i generować nowe numery do jednorazowych transakcji.
• Dodatkowe zabezpieczenie? Możesz jednym kliknięciem zablokować płatności online, wypłaty z bankomatów czy transakcje zagraniczne.

3. Jedna aplikacja = konto, wymiana walut, inwestycje, karta

• Revolut scala kilka usług w jednym miejscu: płatności, wymiany walut, zakupy akcji, kryptowalut i metali, a nawet zarządzanie budżetem.
• Dla początkujących inwestorów to wygodny start – nie trzeba znać się na giełdzie, żeby kupić Apple czy ETF na S&P 500.

4. Świetne do podróży i pracy zdalnej

• W 2025 roku coraz więcej osób korzysta z Revoluta jako „konta do wyjazdów”. Niskie opłaty, dobre kursy, szybka obsługa Apple/Google Pay.
• Można mieć subkonta w różnych walutach i używać ich lokalnie – bez przewalutowań i z automatycznym rozpoznawaniem waluty kraju.

Gdzie zawodzi Revolut? Najczęstsze problemy w 2025 roku

🚫 1. Zablokowane konta i długi czas reakcji

Najczęstsza skarga wśród użytkowników? Niespodziewane zablokowanie środków – często bez ostrzeżenia, z lakonicznym komunikatem o „konieczności weryfikacji tożsamości” lub „nieprawidłowościach w aktywności konta”.

To nie są odosobnione przypadki – wystarczy rzucić okiem na Reddit, Trustpilot czy komentarze w Google Play. Dla osób korzystających z Revoluta jako głównego konta to może być bardzo poważny problem.

2. Problemy z bezpieczeństwem i scamami

Revolut w 2024 i 2025 roku pojawił się w serii głośnych raportów dotyczących fraudów i ataków phishingowych. W najgłośniejszych sprawach:

• 67 000 GBP ukradzione użytkownikowi z UK po kliknięciu w fałszywego SMS-a – Revolut odmówił zwrotu, uznając, że „użytkownik sam podał dane”.
• Skargi do brytyjskiego Action Fraud i BBC Panorama pokazują, że Revolut nie zawsze refunduje straty – w przeciwieństwie do wielu banków z BFG lub PSD2 coverage.

3. Ograniczone wsparcie klienta

Support Revoluta działa głównie przez chatbota w aplikacji – bez możliwości zadzwonienia lub rozmowy z konsultantem. W przypadkach kryzysowych (np. zgubiona karta, zablokowane konto) to prowadzi do frustracji.

„Odpisali mi po 4 dniach, że 'przekazano sprawę dalej'. Kiedy? Gdzie? Do kogo? Zero informacji. Trzymają moje pieniądze, a ja nawet nie wiem, czy ktoś nad tym pracuje.”
– komentarz z Trustpilot, marzec 2025

4. Kara od regulatora – i pytania o licencję

W kwietniu 2025 Revolut otrzymał karę 3,5 mln euro od Banku Litwy za naruszenia związane z przeciwdziałaniem praniu pieniędzy (AML). Dodatkowo:

• W UK firma wciąż nie otrzymała pełnej licencji bankowej, mimo że ubiega się o nią od 2021 roku.
• Niektóre funkcje (np. zakup akcji, staking kryptowalut) nie są objęte ochroną depozytów – użytkownicy często o tym nie wiedzą.

5. Revolut to nie „pełnoprawny bank”

Choć Revolut posiada licencję bankową w Litwie, w Polsce działa na zasadzie tzw. paszportowania usług finansowych. Co to oznacza?

• Brak gwarancji BFG (Bankowy Fundusz Gwarancyjny)
• Twoje środki nie są chronione tak jak w mBanku czy PKO BP
• W przypadku sporu – kontaktujesz się z litewskim nadzorem, nie z KNF

Co nowego w Revolut w 2025 roku?

Rok 2025 przyniósł kilka konkretnych zmian w ofercie Revoluta – nie tylko kosmetycznych. Firma inwestuje grube miliony w ekspansję, AI i nowe usługi, które mają przypominać... bank, ale bez bycia bankiem. Oto najważniejsze aktualizacje:

1. Asystent AI w aplikacji (beta)

W 2025 roku Revolut zaczął wdrażać AI-asystenta finansowego – system, który analizuje Twoje wydatki, przewiduje nadchodzące koszty i proponuje automatyczne budżety.

• Można zadać pytanie w stylu: „Ile wydałem w maju na Ubera?”
• Asystent odpowiada w stylu ChatGPT, z wykresami i podsumowaniami
• Dostępny w języku angielskim, testowo w planach Premium i Metal

2. Własne bankomaty Revolut (Hiszpania, UK)

W 2025 roku firma uruchomiła pierwsze Revolut Smart ATMs w Hiszpanii i Londynie.

• Wypłaty bez opłat dla użytkowników Premium i Metal
• Możliwość wpłat gotówki i generowania kodów QR do odbioru pieniędzy
• Część automatów oferuje nawet wypłatę... w walucie obcej (EUR, GBP)

3. Pożyczki hipoteczne i „Buy Now Pay Later”

Revolut testuje usługi kredytowe:

• Mortgage Hub – porównywarka kredytów hipotecznych i wnioski o kredyt w UK
• Revolut Pay Later – odroczone płatności do 1000 GBP, dostępne w aplikacji
• Firma zapowiada rozwój usług kredytowych w UE od 2. połowy 2025

4. Nowe funkcje inwestycyjne

• Dodano ETF-y z Euronext i Borse Frankfurt – wcześniej dostępne były głównie amerykańskie akcje
• Większa przejrzystość opłat: wyodrębnione opłaty za przetrzymywanie kryptowalut, prowizje i kursy
• Nadal jednak Revolut nie oferuje kont maklerskich z realnym dostępem do giełdy – to nadal “inwestowanie light”

5. Ekspansja na Azję i nowe licencje

• Revolut zdobył zgodę RBI (Reserve Bank of India) na oferowanie usług walutowych i kont w Indiach
• Nowe biuro we Francji (Paryż) obsługujące klientów z UE – inwestycja warta ponad 1,1 miliarda euro
• W planach – wejście na rynek Ameryki Łacińskiej i Bliskiego Wschodu

Dla kogo Revolut się opłaca, a kto powinien uważać?

Revolut nie jest produktem dla każdego – i dobrze. Dzięki swojej specyfice może być superpraktycznym narzędziem, ale w złym kontekście… wręcz ryzykownym. Zobacz, czy jesteś w grupie użytkowników, którzy będą zadowoleni – czy raczej powinieneś szukać alternatywy.

✅ Revolut to dobry wybór, jeśli:

• Dużo podróżujesz lub robisz zakupy w różnych walutach
  Masz wtedy tanie przewalutowania, łatwy dostęp do walutowych subkont i kart, które działają na całym świecie.
• Szukasz mobilnej, lekkiej alternatywy dla banku
  Apka działa szybko, ma jasny interfejs i pozwala na wiele operacji bez wychodzenia z domu (karta, przelewy, inwestycje, podział rachunków, cashback itd.).
• Potrzebujesz "dodatkowego" konta na wyjazdy, krypto lub inwestowanie małych kwot
  Revolut nadaje się świetnie jako konto „obok głównego” – np. do testów, mniejszych wydatków czy trzymania kryptowalut.

⚠️ Lepiej uważaj lub poszukaj alternatywy, jeśli:

• Chcesz trzymać tam większe kwoty (10 000 zł i więcej)
  Ze względu na ryzyko blokad kont i ograniczone wsparcie – to nie jest dobry pomysł na konto główne.
• Potrzebujesz gwarancji depozytów (BFG) lub szybkiej pomocy w razie awarii
  Revolut nie jest objęty polskim systemem gwarancyjnym, a kontakt z supportem bywa frustrujący.
• Twoje źródło dochodu nie jest “czystą pensją” (np. gotówka, prowizje, środki z giełd, krypto)
  Zgłoszenia o AML-triggerach (blokadach i weryfikacjach) są najczęstsze właśnie w takich przypadkach.
• Nie lubisz "zamkniętych ekosystemów"
  Revolut to platforma, w której robisz wszystko wewnętrznie – ale jeśli chcesz przejść np. z kryptowalutą na zewnętrzny portfel, mogą Cię czekać problemy z wypłatą i opłatami.

Oferta Kredytowa Revolut

Revolut oferuje klientom możliwość skorzystania z kredytu gotówkowego oraz karty kredytowej, dostępnych bezpośrednio przez aplikację mobilną.

Kredyt gotówkowy:

• Kwota kredytu: od 500 zł do 150 000 zł.
• Okres kredytowania: do 10 lat.
• Oprocentowanie: stałe oprocentowanie na poziomie 9,99%.
• Rzeczywista Roczna Stopa Oprocentowania (RRSO): od 7,99%.
• Prowizje: brak prowizji za obsługę wniosku i spłatę kredytu.
• Wcześniejsza spłata: brak dodatkowych opłat za wcześniejszą spłatę kredytu lub zmianę terminu płatności.

Decyzja kredytowa jest podejmowana w krótkim czasie, a środki mogą być wypłacone bezpośrednio na konto Revolut.

Karta kredytowa:

• Limit kredytowy: do 50 000 zł.
• Okres bezodsetkowy: do 62 dni.

Aby skorzystać z oferty kredytowej Revolut, należy być użytkownikiem aplikacji mobilnej Revolut. Wniosek o kredyt lub kartę kredytową składa się bezpośrednio przez aplikację, gdzie Revolut dokonuje analizy zdolności kredytowej klienta.

Ważne informacje:

• Dostępność: Oferta jest dostępna dla klientów korzystających z aplikacji mobilnej Revolut.
• Proces aplikacji: Wniosek składa się za pomocą aplikacji, a decyzja kredytowa jest podejmowana w krótkim czasie.
• Bezpieczeństwo: Revolut Bank UAB posiada licencję Europejskiego Banku Centralnego i podlega regulacjom Banku Litwy.

Revolut stawia na prostotę i szybkość procesu aplikacyjnego, umożliwiając klientom szybki dostęp do środków finansowych bez konieczności wychodzenia z domu.

Aplikacja Revolut: Opinie i Funkcje

Aplikacja mobilna Revolut to kluczowe narzędzie do zarządzania kontem i dokonywania transakcji. Za pomocą aplikacji można korzystać z Kontroli Budżetu, która umożliwia kategoryzowanie i śledzenie wydatków, oraz z funkcji Vaults, pozwalającej na automatyczne gromadzenie oszczędności. Ponadto, aplikacja umożliwia zakup ubezpieczenia podróżnego oraz inwestowanie w akcje międzynarodowych spółek.

Revolut cieszy się świetnymi ocenami w sklepach aplikacji. W Google Play Store zdobył aż 4.7 gwiazdek.

Natomiast w Apple App Store uzyskał wysoką ocenę 4.9 gwiazdki. To potwierdza, że użytkownicy bardzo pozytywnie oceniają tę aplikację i doceniają jej funkcjonalność oraz użyteczność.

Revolut Opinie użytkowników — co mówią w 2025 roku?

👍 Pozytywne doświadczenia

• Trustpilot – globalne oceny 4.5/5 z około 225 000 opinii. „I love Revolut! I like the experience with the virtual card, the transfer speed… I really like splitting the bill at restaurants!” („Uwielbiam Revolut! Podoba mi się korzystanie z wirtualnej karty, szybkość przelewów… Bardzo lubię dzielić rachunek w restauracjach!”)
  – Emil, czerwiec 2025
• Inny użytkownik: „The initial process of signing up for a Revolut card is pretty straightforward […] never once had it declined” („Proces rejestracji karty Revolut jest dość prosty […] nigdy nie spotkałam się z odmową”.)
  – Laura, czerwiec 2025
• BrokerChooser (Hiszpania, maj 2025) chwali aplikację: „Przyjazny dla użytkownika mobilna platforma… logowanie Touch/Face ID” – ocena 4.4/5
• Capterra (biznesowy Revolut) – opinia: „A good business bank account […] Very easy to use and open accounts. Easy to transfer currency too.” („Dobre konto bankowe dla firm […] Bardzo łatwe w obsłudze i otwieraniu. Łatwe również do przelewania walut”.)
  – Charlie P., listopad 2024

✅ Wnioski: Użytkownicy cenią szybkość działania, intuicyjną apkę, wygodne funkcje typu wirtualna karta czy dzielenie rachunków. Revolut często opisują jako „najlepszy bank” w kontekście codziennego użytku lub podróży.

👎 Negatywne opinie i ostrzeżenia

• Trustpilot – negatywna ocena (1 gwiazdka):
• 
• Inna negatywna recenzja:„Nie mam dostępu do swojego konta. […] Podczas przesyłania selfie pojawia się ten sam komunikat o błędzie… Wysłałem niezliczoną ilość e-maili… Nikt mi nie pomógł”.
• BrokerChooser (TopMoneyCompare) wskazuje minusy: „Słabe wyniki w rozwiązywaniu spraw dotyczących oszustw… Użytkownicy tracą dostęp do swoich kont”
• Moniaki.pl podkreślają: „blokowanie rachunków, trudności w porozumieniu się na czacie i niemożność szybkiego rozwiązania problemu…”

⚠️ Wnioski: Choć Revolut działa świetnie technicznie, to największym problemem są blokady kont (biometryka, selfie) oraz słabe wsparcie, o czym często wspominają klienci.

Podsumowanie opinii

Jak założyć konto Revolut?

Rejestracja w Revolut jest łatwa i intuicyjna. Wystarczy podać swój numer telefonu na stronie Revolut, a następnie pobrać aplikację przy pomocy przesłanego linku SMS. Można również zeskanować kod QR, aby pobrać appkę.

Rejestracja i otwarcie konta w Revolut jest niezwykle łatwe i intuicyjne. Oto jak to zrobić:

1. Pobierz aplikację Revolut:
   • Otwórz sklep z aplikacjami na swoim smartfonie (Google Play dla Androida lub App Store dla iOS).
   • Wyszukaj "Revolut" i pobierz aplikację.
2. Rozpocznij rejestrację:
   • Po zainstalowaniu aplikacji otwórz ją i wybierz opcję "Załóż konto".
   • Podaj swój numer telefonu komórkowego.
   • Odbierz kod weryfikacyjny SMS i wprowadź go w aplikacji.
3. Uzupełnij dane osobowe:
   • Wprowadź swoje imię, nazwisko oraz adres e-mail.
   • Ustaw hasło do konta.
4. Zweryfikuj swoją tożsamość:
   • Aplikacja poprosi o zeskanowanie dowodu osobistego lub paszportu.
   • Wykonaj selfie, aby potwierdzić swoją tożsamość.
5. Zasil konto:
   • Po pomyślnej weryfikacji możesz zasilić swoje konto Revolut, np. przelewem z innego banku lub kartą płatniczą.

Po zakończeniu weryfikacji, możesz zamówić darmową kartę fizyczną oraz wirtualną. Proces rejestracji w Revolut jest zgodny z przepisami RODO, ponieważ wymóg skanowania dowodu osobistego wynika z konieczności poznania tożsamości klienta w celu zapewnienia bezpieczeństwa transakcji i przeciwdziałania praniu pieniędzy. Sprawdź także jak rozliczyć podatek Revolut jeśli inwestujesz tam regularnie.

Opłaty Revolut

Revolut oferuje różne plany subskrypcyjne, z których każdy wiąże się z określonymi opłatami i limitami. Poniżej przedstawiam szczegółowe informacje na temat opłat związanych z poszczególnymi planami:

1. Plan Standard (darmowy):

• Kursy wymiany walut: Revolut stosuje kursy wymiany walut po kursie średnim, czyli najkorzystniejszym kursie, jaki możemy uzyskać. Do określonego limitu nie dolicza żadnych opłat za wymianę walut:
  • Revolut Standard: 1000 EUR miesięcznie (powyżej tej kwoty naliczana jest opłata za wymianę w wysokości: w tygodniu 0,5%, w weekendy 1%).
• Karty płatnicze: Brak opłat za korzystanie z karty Revolut do dokonywania zakupów w Twojej walucie bazowej. Mogą jednak pobierać opłaty, jeśli używasz karty do wypłacania gotówki lub płacenia w innej walucie.
• Wypłaty gotówki: Brak opłat za wypłaty z bankomatów do 200 EUR miesięcznie. Powyżej tej kwoty naliczana jest opłata w wysokości 2% wartości transakcji.

2. Plan Plus (płatny):

• Kursy wymiany walut: Brak opłat za wymianę walut do 1000 EUR miesięcznie. Powyżej tej kwoty naliczana jest opłata za wymianę w wysokości: w tygodniu 0,5%, w weekendy 1%.
• Karty płatnicze: Brak opłat za korzystanie z karty Revolut do dokonywania zakupów w Twojej walucie bazowej.
• Wypłaty gotówki: Brak opłat za wypłaty z bankomatów do 400 EUR miesięcznie. Powyżej tej kwoty naliczana jest opłata w wysokości 2% wartości transakcji.

3. Plan Premium (płatny):

• Kursy wymiany walut: Brak opłat za wymianę walut bez limitu miesięcznego.
• Karty płatnicze: Brak opłat za korzystanie z karty Revolut do dokonywania zakupów w Twojej walucie bazowej.
• Wypłaty gotówki: Brak opłat za wypłaty z bankomatów do 600 EUR miesięcznie. Powyżej tej kwoty naliczana jest opłata w wysokości 2% wartości transakcji.

4. Plan Metal (płatny):

• Kursy wymiany walut: Brak opłat za wymianę walut bez limitu miesięcznego.
• Karty płatnicze: Brak opłat za korzystanie z karty Revolut do dokonywania zakupów w Twojej walucie bazowej.
• Wypłaty gotówki: Brak opłat za wypłaty z bankomatów do 800 EUR miesięcznie. Powyżej tej kwoty naliczana jest opłata w wysokości 2% wartości transakcji.

5. Plan Ultra (płatny):

• Kursy wymiany walut: Brak opłat za wymianę walut bez limitu miesięcznego.
• Karty płatnicze: Brak opłat za korzystanie z karty Revolut do dokonywania zakupów w Twojej walucie bazowej.
• Wypłaty gotówki: Brak opłat za wypłaty z bankomatów do 1000 EUR miesięcznie. Powyżej tej kwoty naliczana jest opłata w wysokości 2% wartości transakcji.

Ważne uwagi:

• Wymiana walut w weekendy: Revolut stosuje dodatkowe opłaty za wymianę walut w weekendy. Dla planu Standard wynosi ona 1% wartości transakcji. Dla planów Plus, Premium, Metal i Ultra opłata ta jest niższa lub nie występuje.

Czy warto założyć Revolut w 2025?

Revolut to nadal jedna z najbardziej zaawansowanych aplikacji finansowych w Europie – pod względem funkcji, designu i szybkości trudno go przebić. Ale... nie jest to konto dla każdego.

Jeśli potrzebujesz konta na wyjazdy, zakupy online lub jako „portfel pomocniczy”, Revolut sprawdzi się świetnie. Natomiast jeśli planujesz trzymać tam większe środki, inwestować regularnie albo oczekujesz błyskawicznego kontaktu z obsługą klienta – musisz liczyć się z ograniczeniami.

🟡 Revolut to bardziej fintech niż bank. Daje swobodę, ale wymaga ostrożności i świadomości ryzyka.

Revolut Opinie: Często zadawane pytania

Zobacz także nasze porównania:

• XTB czy Revolut: Co wybrać?

Chcesz zacząć inwestować? Sprawdź nasze rekomendacje

eToro

• Trading automatyczny
• Przejrzyste i zrozumiałe wskazówki handlowe
• Darmowe transakcje akcji i ETF
• Ochrona przed ujemnym saldem
• Karta kredytowa/debetowa dostępna (w USA i UK tylko karta debetowa)

Odwiedź

61% rachunków inwestorów traci pieniądze, handlując kontraktami CFD z tym dostawcą.

XTB

• Regulacja obecna we wszystkich krajach.
• Konto oszczędnościowe oprocentowane na 2% (w euro).
• Brak prowizji (0%) na akcje i ETF-y.

Odwiedź

69% rachunków detalicznych CFD odnotowuje straty.

Freedom24

• Obligacyjne ETF-y z rentownością 4,7%–6,3%
• Ponad 3600 ETF-ów na całym świecie
• Promocja: Odbierz nawet do 20 darmowych akcji!
• Proste i konkurencyjne opłaty
• Międzynarodowa internetowa platforma inwestycyjna

Odwiedź

Inwestowanie niesie ze sobą ryzyko straty.